Technologische innovaties, digitalisering, verduurzaming en personeelstekorten vragen om nieuwe vaardigheden, flexibele werkprocessen en een andere kijk op talent. Scholing is daarbij geen luxe, maar een noodzaak.
Hoe ziet ons werkveld eruit in 2026?
In 2026 draait gastvrijheid nog meer om beleving. Gasten zoeken geen simpele maaltijd of overnachting, maar een totaalervaring die aansluit bij hun waarden: authenticiteit, duurzaamheid en persoonlijke aandacht. Digitalisering is volledig geïntegreerd in reserveringen, gastcommunicatie en bedrijfsprocessen. Toch blijft de menselijke factor cruciaal: het warme welkom, oog voor detail en echte gastvrijheid maken het verschil.
Ontwikkelingen die onze branche beïnvloeden
We zien vier belangrijke trends die de komende jaren impact hebben op ons werkveld:
- AI en digitalisering: van reserveringssystemen tot gepersonaliseerde communicatie.
- Verduurzaming: gasten verwachten transparantie en duurzame keuzes.
- Arbeidsmarkt: personeelstekorten dwingen ons om slimmer en efficiënter te werken.
- Consumentengedrag: de vraag naar kwaliteit, flexibiliteit en beleving blijft toenemen.
Deze ontwikkelingen vragen om voortdurende innovatie én om investeren in mensen.
Scholing is onmisbaar
Onze werkprocessen veranderen mee met technologie. Medewerkers hebben naast vakmanschap ook digitale basisvaardigheden nodig. Probleemoplossend vermogen, gastgericht ondernemerschap en flexibiliteit zijn sleutelvaardigheden. Scholing is hierin onmisbaar.
We geloven in leren op de werkvloer. Via trainingen, coaching en samenwerking met onderwijsinstellingen helpen we medewerkers om mee te groeien. Eigenaarschap staat centraal: medewerkers krijgen de ruimte om zich te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Scholing is geen eenmalige actie, maar een doorlopend proces.
Bijscholing houdt huidige medewerkers toekomstbestendig, terwijl omscholing kansen biedt voor zij-instromers vanuit andere sectoren. In een krappe arbeidsmarkt is dat een strategische noodzaak.
Samen sterk in de regio
IKBINDR door Twents Fonds voor Vakmanschap speelt hierin een sleutelrol. Het maakt scholing toegankelijk en verbindt talent met Twentse werkgevers. Voor ons is het een waardevolle partner bij het aantrekken én behouden van mensen. Omscholing en bijscholing worden zo bereikbaar, ook voor wie daar zelf niet de middelen voor heeft.
Een regionaal fonds zoals TFvV versterkt de binding met de regio, vergroot de veerkracht van de arbeidsmarkt en helpt ons als werkgever om toekomstbestendig te blijven.
Toekomstbestendig werkgeverschap begint bij mensen
De uitdagingen zijn groot, maar de kansen ook. Mijn advies aan andere werkgevers: investeer nú in de ontwikkeling van je mensen. Wacht niet tot morgen, want de toekomst wacht niet. Door te investeren in scholing, samenwerking en innovatie houden we de regio vitaal, onze bedrijven toekomstbestendig en onze medewerkers trots en betrokken.
Een sterk Landgoed begint bij een sterk team.
En laten we vooral niet vergeten: de mooiste herinneringen ontstaan als mensen samenkomen, leren en groeien. Dáár ligt de echte kracht van onze sector en van Twente.
Rien Mol
Directeur Landgoed Het Rheins
